問題唔係冇門禁，係門禁「唔識人」
香港唔少連鎖健身室、私人會所、商業大廈，幾年前已裝咗 IC 卡或二維碼門禁。表面上有系統，但日常操作出現幾個反覆出現嘅漏洞：
- 會員把卡借俾朋友用，前台根本分唔到真偽。
- 陌生人跟尾入閘（tailgating），無人察覺，事後翻 CCTV 先知。
- 入場紀錄存係舊系統，要人手導出再對 CRM 資料，月尾做報告係場災難。
- 有前台嘅場所，唔可能 24 小時都有人把守——一旦減少人手，整個出入管理就形同虛設。
這幾個問題背後，其實係同一個根源：門禁系統只驗證「有冇卡／碼」，唔係驗證「係唔係本人」，更加唔識辨別陌生人。
人面識別如何真正解決「知道係邊個入咗場」
新科科技的人面識別門禁方案，核心唔係單純裝一部「刷臉機」咁簡單。落場實際上係三層整合：
第一層：人面辨識入場與權限管理
採用 AI 人面辨識攝影機配合門禁控制器，會員或員工在鏡頭前約 0.5 秒內完成身份核對，通過即開閘，失敗即保持鎖定狀態。系統可按人員分組設定通行時段、通行樓層或通行區域，唔同職級、唔同會籍等級對應唔同權限，管理端可隨時在後台調整，唔需要到場換卡或改程式。
第二層：陌生人偵測與 AI 告警
配合部署的 AI 錄影機，系統可持續分析畫面中出現的人臉。當偵測到非授權人員（陌生人）進入受保護區域，或出現尾隨跟入等異常行為，系統即時推送告警通知至管理端——可以係手機 App，可以係保安台，亦可設定多級通知群組。雖然誤報率永遠唔可以做到零，但配合合理的感應區劃設，實際落場測試的誤觸率已可控在接受範圍內。
第三層：對接平台，自動同步會員資料
呢個係唔少連鎖場所最關心的一環。新科科技可提供 API/SDK 整合方案，把人面識別門禁平台與客戶既有 CRM、會員管理系統或 ERP 直接對接：
- 新會員在 CRM 完成登記並上傳相片後，入場權限自動下發至門禁設備，毋須人手另行操作。
- 會籍到期或被暫停，系統自動撤銷入場資格，毋須前台人員跟進。
- 每次入場均自動記錄時間戳記，數據實時寫回管理平台，月尾出報表唔再靠人手執表。
適合哪些場景落地？
連鎖健身中心／私人會所 高頻出入、會籍管理複雜、分店數量多——呢類場所最怕「一間做得到、另一間做唔到」。新科的集中管理架構，支援多分店設備統一在同一後台管理，不同分店的會員資料與權限在雲端同步，跨店入場亦可統一設定。
無人店或輕人手會所 夜間或週末唔需要排班前台，所有入場管理交由系統自動執行。若有異常（陌生人停留過長、非營業時段有人入場），系統即時告警，遠端管理人員即可介入處理。
商業大廈訪客管理 訪客登記時掃一次臉，系統生成臨時入場權限，限時限區通行，離開後自動失效，全程有影像存檔。相比簽名登記簿，追溯效率完全唔係同一個層次。
零售連鎖後台員工通道 員工以人臉代替更換員工卡，準時上班記錄直接對接考勤系統，打卡代打的問題從根源解決。
系統部署常見疑問
問：可否對接現有 CRM 或會員系統？ 可以。我們會先了解客戶現有系統的架構與資料格式，再評估 API 或 SDK 對接可行性。大部分主流會員系統及 ERP 均可配合，部分定制化系統則需技術評估後確認。
問：適合完全無人看管的場所嗎？ 適合。方案可配合無人營運流程設計，把監控、門禁、告警三者聯動。例如設定「非辦公時段出現陌生人臉即觸發告警」，管理人員毋須在場，遠端亦能即時掌握狀況。
問：設備管理複雜嗎？ 系統設有集中管理介面，支援遠端檢視所有設備的在線狀態、告警記錄及入場流水紀錄。若設備離線或出現異常，系統亦會主動提示，毋須逐台人手巡查。
方案要點一覽
- 人面辨識入場：AI 攝影機 + 門禁控制器，身份核對精準，通行體驗流暢。
- 陌生人偵測告警：異常人臉即時推送，多級通知群組配置。
- API/SDK 平台對接：與既有 CRM/會員系統自動同步，入場紀錄自動留痕。
- 集中管理介面：多分店、多設備統一管理，遠端掌握運行狀態。
- 無人場所適用：可配合輕人手或全自動營運流程，按場景靈活組合方案。
