裝咗鏡頭，但出事嗰陣查唔返，問題出喺邊？
香港不少商業大廈、倉儲物流中心、零售連鎖，都有一個共同困局：各層各區的 CCTV 係有的，對講機係有的，門禁系統都有——但三套系統各自獨立，毫無關聯。真係有事發生，保安員要同時開著 3 個介面，翻查時間軸又要靠估，訪客記錄同進出記錄對唔上號。
問題唔係「冇設備」，係設備從來冇被整合過。
現有設備係咪一定要全換？
呢個係客戶落場時問得最多的問題。答案係：唔一定。
新科科技落場第一步，係盤點現有設備型號同通訊協議——係同軸 Analog 系統、抑或已有部分 Network IP 鏡頭？門禁係獨立控制器定係已接 TCP/IP？對講係模擬線路定係 SIP？
盤點清楚之後，大部分情況可以採用 IP / 同軸 CCTV 混合架構（Hybrid XVR），分階段升級，唔需要一次過拆晒重來。現有 Analog 鏡頭繼續用，新增位置加 Network IP 鏡頭，統一收落同一個錄影及管理平台。呢個做法對預算控制有明顯幫助，特別係對翻新工程而言。
門禁策略唔係「刷卡開門」咁簡單，係咩場景決定咩方案
Access Control 的設計，係按人流結構同場地風險去定的。以商業大廈為例，地下大堂、升降機大堂、後樓梯、機電房，各區的進出權限要求完全唔同。
新科科技支援多種門禁認證方式，包括：
- 感應卡（Wiegand / OSDP）：適合辦公室、低風險通道
- 密碼 + 卡雙重認證：適合機電房、伺服器室等敏感區域
- 人面辨識：適合員工通道，配合 AI 分析實現陌生人偵測
- QR Code 訪客通行：配合訪客管理流程，有效期可設定
前端控制器經千兆交換器匯流至集中管理平台，並可按需要透過 API / SDK 對接物業管理系統，實際整合方式視乎現場既有系統而定。
大廈對講系統，唔只係「撳掣通話」
傳統視像對講機的功能，好多時只停留在「通話 + 開門」兩個動作。但現代整合型 Intercom 方案，可以做到：
- 訪客影像記錄同事件追蹤：每次通話自動截圖或短片存檔，配合 CCTV 時間軸交叉查閱
- 住戶 / 管理處多端通話：支援 IP 對講，管理處可同時監看多個出入口
- 與門禁系統聯動：訪客按掣 → 管理處確認 → 遠端解鎖，全程有紀錄
對酒店、住宅屋苑、政府設施而言，呢個流程唔只係方便，係有追溯能力的訪客管理。
集中監看平台：唔係「買個大屏幕」咁簡單
唔少客戶以為「集中監看」就係搞個 TV Wall 擺晒畫面。但解碼架構、畫面分組邏輯、輪播策略，都係落場設計的重點。
我哋按需要設計顯示與解碼架構，支援：
- 多畫面輪播：按時間表自動切換不同區域畫面
- 重點區域監看：高風險出入口固定常顯，其他區域輪播
- 展覽室 / 控制室大型顯示：Projector 或 LED Wall 均可配合解碼方案設計
雖然大屏幕視覺上比較震撼，但真正關鍵係後台的管理平台有冇做好權限分組、事件搜尋同告警觸發。屏幕好睇，查唔返舊片係冇用的。
可唔可以加 AI 智能分析？
可以。現有傳統錄影系統可按需要升級為 AI 影像分析方案，實現：
- 實時告警：越界、逗留、人群聚集等事件觸發即時通知
- 事件檢索：唔使逐格逐格睇，按事件類型快速定位片段
- 陌生人偵測：配合人面辨識門禁，識別非授權人員進入
呢個唔係一定要所有鏡頭都換曬。我哋通常建議先喺高風險出入口部署 AI 智慧鏡頭，其餘位置維持現有設備，分階段推進，成本同效益都清晰。
適用場景一覽
| 場景 | 常見需求 | |------|----------| | 商業大廈 | 多層出入口管理、訪客系統、機電房門禁 | | 酒店 | 後台員工通道、賓客層門禁、對講聯動 | | 倉儲物流 | 貨倉出入口 CCTV、車牌識別聯動、夜間自動警報 | | 零售連鎖 | 多分店集中管理平台、門禁時間表設定 | | 政府及公共設施 | 合規錄影存檔、多級權限審批、事件報告匯出 | | 屋苑物業 | 住客 Intercom、訪客管理、公共區域監控 |
新科科技的落場流程
- 現場勘查：盤點現有設備、通訊線路、網絡架構
- 架構設計：IP / Analog 混合方案，定鏡頭點數、門禁策略、對講佈線
- 安裝與調試：包括交換器配置、平台設定、權限分組
- 系統整合測試：確認 CCTV、門禁、對講三系統事件時間軸同步
- 操作培訓及文件：管理員操作手冊，保安員基本操作示範
